vendégszeretet és rendezvények értékesítési menedzserével ebben a legfrissebb ipari interjúban, az SVB Katie McIntyre Kirsty Edwards, a Notts County Labdarúgó Klub vendégszeretet és események értékesítési menedzserétől hallja.

Az English Labdarúgó Liga (EFL), a Sky Bet – Liga bajnoki oldala, a „Magpies” beceneve, nemrégiben fejezte be két konferencia- és vendéglátóosztályának, az 1862 -es lakosztálynak és az igazgatói lakosztálynak a felújítását, és jobb helyzetbe helyezte a Meadow Lane Stadionot. A konferencia -létesítmények és a vendéglátó -kínálat versenyképes helyi piacán belül, amint azt Kirsty a következő interjúban írja le.

Kirsty, kérjük, kezdje el azzal, hogy elmondja az olvasóinknak egy kicsit Tunéziai labdarúgó-válogatott Mez magadról, az utazásról és a foglalkozásról a mai napig?

A vendéglátás a családban fut. Apám értékesítési ügyvezetőként dolgozik a Somerset Cricket Club -ban, és kapcsolatai révén a Nottingham Racecourse kereskedelmi ügyvezetõ szerepének irányába vezetett, ahol nyolc évig maradtam. Nagyon változatos szerep volt, amelyben az összes értékesítést és marketing gondoztam. Két év után előléptettem egy vezetői szerepet, és három emberből álló csapatot vezettek, hogy első osztályú élményt nyújtsanak ügyfeleink számára. Ezután hat hónapot töltöttem marketingmenedzserként a Nottingham Cornerhouse -ban, mielőtt az első lépést a labdarúgás lenyűgöző világába tettem, mint Notts County vendégszeretet és rendezvények értékesítési menedzsere. Eddig hat hónap volt forgószél volt, de minden percben szerettem, és nagyon eksztatikus vagyok, hogy megnézem, mit tart a jövő. Az eddigi foglalkozásom legfontosabb eseménye 2015 -ben érkezett, amikor a Nottingham Racecourse Ladies Day, a versenynaptár legnagyobb napjának megszervezése volt. Sokkal több mint 25%-kal sikerült növelni a részvételt, legyőznem az összes vendéglátási célt Gremio Mez és költségvetést, és megszerveztem a napi élvezetet. Ez egy olyan esemény, amelyre hatalmas büszkeséggel nézek vissza.

A Notts County FC vendégszeretet és események értékesítési igazgatójaként milyen szintű részvétel volt a nemrégiben befejezett felújítási projektnél?

A bemenetem az esztétikai érintésekre összpontosított; A színséma és a bútorok kiválasztása a két új szobához. Mindenki kivételesen keményen dolgozott a felújítás befejezéséhez a kéthetes időtartamon belül, és mindannyian örülünk annak, hogy kiderült.

A Notts megye Meadow Lane Stadion újonnan felújított igazgatói lakosztályai

Bátoríthatja a projekt kritikus autósát és a felújításhoz vezetést? Melyik vállalkozó vett részt?

A kritikus autós az volt, hogy sokkal versenyképesebbé tegyünk minket a piacon, és létrehozzunk két olyan teret, amely jobban megfelel a modern konferenciákhoz, a vendéglátáshoz és az eseményekhez. Mindkét szobát teljesen eltávolítottuk és újra felújították, új mennyezetekkel, világítással és szőnyegekkel, valamint beépített AV berendezésekkel. A Paragon Interiors vezette a projektet, és fantasztikus munkát végzett.

Hogyan lehet előre jelezni az autósok felújítását a következő 12-24 hónapban? És mi volt az ügyfelek kezdeti reakciója?

Teljes mértékben hiszem, hogy ez lehetőséget ad nekünk arra, hogy versenyezzünk, mint a Kelet -Midlands egyik vezető konferenciájának és rendezvényhelyének. Közvetlen kihívásunk az, hogy fenntartsuk jelenlegi ügyfeleinket, és erősebb bázist fejlesszünk ki, hogy javítsuk a terepi eredményeinket. A felújítást a kritikus érdekelt felek és az ügyfelek óriási dicséretével teljesítették, és rendkívül eksztatikus vagyok, hogy felhasználásunkat a következő szintre vesszem.

Milyen technológiát integráltak a konferencia- és vendéglátó lakosztályokba?

Mint korábban említettük, telepítettünk beépített adat projekteket és képernyőket. A PA rendszerek felszerelésének folyamatában vagyunk, amelyek felkészülnek minket, hogy egy teljesen javult konferenciacsomagot kínáljunk.

Van -e valamilyen kiegészítő helyreállítás Celta de Vigo Mez vagy újjáépítés?

Nem egy pillanatra, de mindig arra törekszünk, hogy javítsuk az általunk kínált infrastruktúrát és csomagokat. Tehát élvezze ezt a helyet!

Az ön szempontjából mi volt a legnagyobb hatással a piacra az elmúlt 12-24 hónapban, és milyen kialakuló tendenciákat vett elő?

A piacra a legnagyobb hatással a szállodák és a hasonló helyszínek sokkal megfizethetőbbé válnak, ami kétségtelenül kihívást jelent a helyszíneken. Különösen igaz ez Nottinghamben, ahol a piac telített. Az egyik kialakuló trend, amelyet megfigyeltem, az, hogy az ügyfelek egyre inkább szívesen találnak különleges helyszínt rendezvényükhöz, amelyet minden bizonnyal úgy érzem, hogy tudunk kínálni. Ez egy olyan trend, amelyet arra törekszünk, hogy kihasználjuk a továbblépést.

Az új kinézetű 1862-es lakosztály a 19.588-os réti réti stadionon

Hatalmas köszönet Kirsty Edwards -nak, a Notts County Labdarúgó Klub vendégszeretetének és rendezvényeinek értékesítési menedzserének, hogy időt fordítottunk arra, hogy ezt az interjút készítsék velünk.

#SportSvenueBusiness – tartsa meg a tudást!

Ossza meg ezt a cikket